نظرة عامة مختصرة
تحول 24SEVEN المتاجر التقليدية (المتاجر الصغيرة) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى منصات تجارة مجتمعية معززة رقميًا. وفي إطار سعيها للتحول الرقمي على نطاق واسع، قامت بالشراكة مع كود نينجا لتطوير نظام بيئي مخصص للتجارة بالتجزئة.
أسفر هذا التعاون عن دمج سلس بين تجار التجزئة والموزعين، مصممًا لتوفير تجارب عملاء غامرة وتعزيز الروابط المجتمعية القوية. قام خبراء كود نينجا المتخصصون في المجال بتخصيص الحلول لتحسين إدارة المخزون، وتسهيل اتخاذ القرارات المبنية على البيانات، وزيادة الكفاءة التشغيلية بشكل كبير عبر المنطقة، مما يضمن النمو المستدام والميزة التنافسية لـ 24SEVEN.
تحديات العمل
واجهت جهود التحول الرقمي على نطاق واسع في 24SEVEN العديد من العقبات الكبيرة، بما في ذلك:
- منصة موحدة: ربط التجار والجملة والمستهلكين النهائيين في نظام متكامل
- تحديث الدفع: تطوير نقطة بيع مع قدرات التكنولوجيا المالية للمدفوعات والفوترة
- إدارة المخزون: تبسيط تتبع المخزون للتجار الذين لم يكن لديهم أنظمة نقاط بيع مسبقًا
- رؤية المبيعات: تحسين الرؤية والتقارير من خلال استبدال عمليات الإدخال اليدوي
الحل
بعد فهم احتياجات 24SEVEN الخاصة بشكل دقيق، قام خبراء CodeNinja بتصميم نظام بيئي مخصص مع سوق B2B قوي، وتطبيق استهلاكي حديث، ونظام POS متكامل، ومحرك رؤى. مكّن هذا النظام البيئي الأطراف الرئيسية من تبسيط العمليات وإدارة المخزون، وتعزيز التفاعل مع العملاء، ودعم اتخاذ القرارات المدفوعة بالبيانات، مما ساهم في تحسين الكفاءة والقابلية للتوسع عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
استكشف كيف تمكّن خبراء CodeNinja المتخصصين في المجال 24SEVEN من:
- تقليل وقت المعاملات بنسبة 40%
- زيادة دقة المخزون بنسبة 30%
- تعزيز رضا العملاء بنسبة 25%
- تقليل تكاليف التشغيل بنسبة 35%
قم بتحميل دراسة الحالة لمعرفة المزيد عن رحلة 24SEVEN التحويلية مع CodeNinja.
