نظرة عامة
العميل هو شركة ناشئة في مجال اللوجستيات الإلكترونية من السعودية، تقدم منصة سهلة الاستخدام تلبي احتياجات الأعمال بجميع أحجامها. منصتهم تدمج بشكل سلس بين خدمات التوصيل السريع، إدارة الشحن، والتخزين والمستودعات من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتطورة وشبكة قوية.
كان العميل يهدف إلى تحويل تطبيقه الويب الحالي إلى منتج قابل للتسويق بالكامل في السوق. كان رؤيتهم إنشاء منصة لوجستية تنافسية قادرة على معالجة التحديات والفرص الرئيسية في صناعة اللوجستيات، مع تحسين الوظائف المتقدمة، وتبسيط العمليات، وتحسين تجارب المستخدمين.
تحديات العمل
مع توسع أعمال العميل، واجهوا قيودًا في منصتهم الحالية، بما في ذلك:
- القيود التقنية: كانت الأخطاء والنظام القديم تعيق الرؤية وتحسين المسارات، مما يؤثر على كفاءة التسليم.
- تحديات التكامل: كان من الصعب دمج النقل الجوي والبحري والبري في منصة واحدة باستخدام النظام الحالي.
- التحكم المحدود: كانت اللوجستيات العكسية غير كافية والاعتماد على الموردين الخارجيين يؤثر على رضا العملاء والتحكم في العمليات الرئيسية.
- التوسع: كان الانتقال من منتج MVP إلى منتج جاهز للسوق يتطلب تحسينات وتحديثات كبيرة.
الحل
استفاد العميل من منصة CodeNinja المركزية للتطوير المملوكة، Hyper، لتقديم سوق شامل للخدمات اللوجستية الإلكترونية. قدمت هذه المنصة خدمات توصيل سريعة متكاملة، وإدارة شحن ذكية، ومستودعات حسب الطلب، مع ميزات مثل التتبع الحي، والتكامل السهل، والقابلية للتوسع، والتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
قم بتحميل دراسة الحالة لمعرفة كيف ساعد فريق CodeNinja المخصص من خبراء RAD، HyperSquads، هذه القوة الكبرى في اللوجستيات الإلكترونية على التغلب على هذه التحديات. إليك لمحة عن ما تضمنته الحلول:
- منصة موحدة متعددة الوسائط: ربط الشركات بالموردين الموثوقين لتقديم خدمات مثل التوصيل السريع، إدارة الشحن، والتخزين حسب الطلب.
- تلبية توصيل سريع: توصيل سريع وموثوق لآخر ميل مع تتبع لحظي.
- إدارة الشحن الذكية: حجز وتتبع وتحسين التكاليف بشكل مبسط مع توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وخيارات توجيه قابلة للتخصيص.
- التخزين عند الطلب: حلول تخزين مرنة تسمح للشركات بتوسيع السعة بناءً على الاحتياجات.
